Wissen um's Wissen
Mit der Lösung zur Strukturierung von Wissen rund um Produkte und Prozesse können Sie Inhalte unternehmensweit einfach und zuverlässig bereitstellen. Machen Sie relevante Informationen wie Bedienungsanleitungen, Troubleshootings, Produktinformationen, Prozessabläufe, etc. für Mitarbeiter, Geschäftspartner, Dienstleister und Endkunden verfügbar. Ein dezidiertes Rollenkonzept ermöglicht eine spezifische Betrachtung von Informationen und Wissen.
Bewährte Lösungen für das Wissensmanagement
Information & Service Suite
ISS
Kein Suchen mehr nach Serviceunterlagen oder in langen Ersatzteillisten, kein umständliches Ausfüllen von Unterlagen zur Abrechnung von Garantieleistungen...
InfoTip
Kompendium
Wofür steht ACC oder UPnP? Wie funktioniert Netzteil? Fragen, auf die das InfoTip Kompendium - die umfangreiche Wissensdatenbank - Antworten hat.
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Vorteile des Wissensmanagements
Zentrale Bereitstellung von Wissen
Einfacher Zugang über das Internet von überall aus
Zusammenführung von Wissen in einer Plattform
Dezidiertes Rollenkonzept für spezifische Betrachtungsweisen
Weitergabe von Daten und Informationen an anschließende Prozesse
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